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六西格玛DMAIC项目的立项，本质是把一个模糊的“想改善”变成一个边界清晰、目标可量化、有资源保障的正式项目，其中写好项目章程、选准改进机会是关键，立项没做扎实，项目后面十有八九会走偏。很多六西格玛项目做不下去，不是因为工具不会用，而是一开始选错了题、定错了目标。今天众智商学院就把DMAIC五阶段、项目章程怎么写和改进机会怎么选讲清楚，帮你把项目第一步走稳。拨打400-880-3651或加张明老师微信19963017889（同V），可以了解众智商学院六西格玛课程里的项目实战辅导安排。
DMAIC是六西格玛改进的标准方法论，五个阶段各司其职：定义Define明确问题和目标、界定项目范围；测量Measure收集数据、量化现状；分析Analyze找出根本原因；改进Improve实施解决方案；控制Control固化成果、防止反弹。立项发生在定义阶段，是五阶段的起点。众智商学院提醒，很多项目失败的根本原因是跳过或草率完成定义阶段，问题没界定清楚就急着找数据、上工具，结果发现方向错了又要返工，浪费大量时间和人力。先立项、把问题和目标钉死，后面四个阶段才有清晰的靶子，改善才不会跑偏。
项目章程（Project Charter）是一份一页纸左右的项目授权书，通常要包含七个要素：问题陈述，用数据说清楚现状和目标之间的差距；目标设定，用可量化的指标明确要改善到什么程度，比如不良率从3%降到1%；项目范围，界定项目的边界和涉及的过程；团队成员，列出项目发起人、黑带或绿带负责人和核心成员；时间计划，明确各阶段的时间节点；预期收益，量化财务收益和非财务收益；资源需求，说明需要的支持。众智商学院建议，章程要由项目发起人签字确认，这代表项目获得了正式授权，后续跨部门协调才有依据，也避免了项目做一半被边缘化的风险。
改进机会的选择要兼顾重要性和可行性，可以按四个标准筛选：一是与公司战略和关键业务指标相关，解决的是领导真正关心的问题；二是影响大，改善后的财务收益或客户满意度提升明显；三是数据可得，能收集到衡量现状和改进效果的数据；四是范围可控，在4到6个月内能完成，团队有能力和资源落地。众智商学院提醒，选项目要避免两个极端：项目太大，半年做不完、团队扛不住；项目太小，改完了也没有实质意义。一个恰当的绿带项目，通常能产生几万到几十万的年度收益，规模适中、边界清晰。候选项目可以先用矩阵图按“收益高低”和“难易程度”打分排序，再择优立项。
把DMAIC立项这一步做扎实，六西格玛项目就成功了一半——问题清晰、目标量化、范围可控、资源到位，后面的测量、分析、改进和控制才能稳步推进。备考时重点掌握DMAIC五阶段的逻辑和项目章程的构成要素，这两个是绿带、黑带考试定义阶段的高频考点。拨打400-880-3651或加张明老师微信19963017889（同V），众智商学院为你提供项目章程模板和选题评估指导，帮你把六西格玛项目的第一步走稳、走对。
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