“一年365天,我们不是在采购上,就是在去采购的路上。”
这简直是采购经理的真实写照。采购经理忙前忙后,充当着“服务员”和“协调员”,应对每一个与众不同的采购项目。
但很多时候,专业知识在纷繁复杂的采购项目中显得很渺小,采购经理还需要许多软技能来辅助战斗。有些采购经理之所以成长快,正是因为拥有一般经理所不具有或较少具有的这些技能。
如果客户总是发生变更,采购经理没有理由发脾气,尤其是当着团队成员的面发脾气;如果采购资源不够,也不能发脾气,解决问题最重要。总之,话不能乱说,脾气不能乱发。
遇事莫慌
采购项目都是不同的,各种问题也总是存在的。核心成员突然离职?客户换领导对采购不支持?开发出现严重问题?第三方bug导致进度延迟……一桩桩一件件,采购中的急事、坏事层出不穷,采购经理若是每次都慌张,那心脏还真是受不住。
不让领导想解决方案
领导最喜欢做判断题,其次是选择题,他们不是负责想解决方案的,否则要采购经理何用?举个例子,当采购资源不足,需要申请资源时,千万不要直接告诉领导资源不足就完了,一定要告诉他面对资源不足,有什么样的后果,然后有几种解决方案,每种方案的优缺点是什么,然后请领导来选择一个方案。
抱怨是没有用的
过多的抱怨,只会证明你是一个没有用的采购经理。有抱怨的时间不如多睡点儿觉、多撸俩串,遇到问题,就想破脑袋去解决。
功劳不是自己的
甚至,你根本就不应该从你的嘴里去说出解决方案,而是应该引导团队成员让他们说出来,然后表扬他们的智慧。功劳不是自己的,但锅永远是。
相信团队成员
每个人都有自尊,所以批评在团队建设中是最为忌讳的,除非出现非常严重的问题,才要慎重考虑是否批评;同时要注意公平公正,这是一个采购经理必须具备的品质,也是一种职业道德。公平公正地评价他们的工作绩效,如果可以的话加以适当的奖励。
客观如实汇报
其实做采购,出现问题不可怕,不出现问题才可怕。不把问题暴露出来,不让大家一起帮你分析解决,等到了采购项目失败的时候也可能是你的职业失败的时候了。
自己不是打杂的
但只要这些“杂事”是为了同一个目标,那你的工作就是就是有价值的,虽然零散,也绝对考验能力。
很多采购经理都是半路出家,可能还不知道采购是个啥,就当了采购经理,但做着做着,就有了自己的一套经验。
所以呢,适合自己的才是最好的。采购经理人们,一起加油吧!