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谈判过程中的注意事项

来源:本站 更新:2023-05-24 10:20:57 作者:佚名 浏览:111次

1. 一开始就要多提要求,以预留让步空间使对方得到谈判的成就感:

这个做法的用意,不但是要增加协商弹性,更是为了营造对方在我们让步后所感觉到快感及成就感,如此一来,他们还要感谢我们。

2. 避免对抗性谈判:

采购谈判不是针尖对麦芒,有些话要换个方式去说。不说“我想跟你谈谈我的要求”,而说:“我建议我们一起来找出解决方法”。而在对方表示强烈反对意见时,不说:“你怎么能这么说?”,而是用:“我了解您的感受,我之前也曾这么觉得,而后来我发现…….”来提醒对方另一种思维角度。避免造成敌我不两立的对峙,谈判才有后路。

3.把对方的愤怒视为一种谈判技巧,而非情绪反应:

如果谈判过程中对方发怒,我们应该表达适度的尊重,但却别让对方激起自己的负面情绪。例如,你可以说:“我了解你并不很满意这个提议”,接着找出对方的真正想法:“那您建议我们该怎么做?”。这个做法有两个好处,其一是不会让自己在慌乱的情况下误认对方意图,而做出错误的让步(他其实只要你退一步,你却自动退了三步);另外,万一“动气”是对方的谈判表演,也不致于让他模糊了谈判焦点。

4.让对方觉得自己是胜利的一方:

 

高情商谈判的定义之一就是在谈判完成时,双方都很有成就感,所以这样的谈判者,会让对方觉得自己是胜利者同时又达到了自己想要的结果。实际的做法包括:让步的空间越来越小越来越不可能了,速度越来越慢(让对方感觉你已经快被逼到底线了),让对方做最后的提议,而非自己(同样的方案让对方开口,对方会觉得是你答应他的要求)。

5.告诉对方自己有退路,而非威胁对方:

对供应商谈判中,这点尤其重要。与其说:“你不卖还有更多的人卖”,不如说:“如果您觉哪里有困难,我也许必须先考虑其它的变通做法,等我的供应货源稳定后,再回来考虑你们吧。”

以上几点谈判方式是小编给大家分享总结的一些,相信很多采购小伙伴还有很多自己方法,也可以留言分享出来。

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